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SAV et Livraison

Solution essentielle est un site web spécialisé dans la vente d’huiles essentielles Bio. Nous nous engageons à vous expédier vos achats le plus rapidement possible.

Les colis sont expédiés en 24h maximum après réception de votre paiement. Outre ce délai, s'ajoute celui du transporteur, qui varie selon l'offre que vous choisissez.

LIVRAISON

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Actuellement, nous utilisons la livraison à domicile avec Colissimo qui comprend 48 à 72h d’acheminement avant dépôt du colis dans votre boîte-aux-lettres.

Vous pouvez également récupérer vos huiles essentielles directement sur place au cabinet d’ostéopathie de Silvio TAMBURRINO, situé au 1289 rue Albert Ricquier à Beuvry la Forêt (59310).

Contact :
Silvio TAMBURRINO : 06 20 55 13 20
Pour prendre rendez-vous, vous pouvez également aller directement sur doctolib : en cliquant ici

MOYENS DE PAIEMENT

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Parce que faire ses achats en ligne doit rester simple, nous vous proposons 4 moyens de paiement différents :


• Par carte bancaire (sauf les American Express)
• Par PayPal
• Par chèque ou espèce (seulement sur place au cabinet de Silvio Tamburrino Ostéopathe D.O)

Toutes les transactions en lignes sont sécurisées.



Nos tarifs : En France métropolitaine :

Chaque commande est conditionnée dans un emballage spécifique, adapté et surtout recyclable ! Ceci permettant de protéger efficacement vos colis des chocs du transport.

SAV

Si votre produit est endommagé à la livraison, nous nous engageons à vous rembourser si vous nous envoyez une photo du colis et du produit endommagé par mail.

Pour tout problème concernant la qualité du produit, merci de nous contacter par mail. Pour plus de renseignement concernant le retour ou le remboursement du produit, référez-vous à l’article suivant : Politique de Remboursement.

Mail : silvio.tamburrino@yahoo.fr
Contact : Silvio Tamburrino : 06 20 55 13 20


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